小時光托育 App 服務條款
著作權人：張傑睿｜最後更新日期：2026-06-24｜生效日期：2026-05-22｜管轄法院：臺中地院
感謝您使用「小時光托育（Little Moments）」（以下稱「本 App」）。本服務條款（以下稱「本條款」）規範您使用本 App 之權利義務，請仔細閱讀後再使用本 App。當您於本 App 完成註冊或登入，即視為您已閱讀、瞭解並同意本條款全部內容。
一、服務說明
本 App 為台灣居家托育場景設計之管理系統，為單一應用程式（Android Package / iOS Bundle ID 皆為 com.littlemoments.childcare），同時於 Google Play（Android）與 Apple App Store（iOS）上架。使用者於註冊時選擇下列其一角色：
- 托育人員角色：提供登記托兒資料、撰寫每日紀錄、管理收費、發送布告欄訊息等功能。
- 家長角色：提供查看托育人員上傳之記錄、與托育人員留言、申請托藥、查看月帳單等功能。
二、使用者資格
- 使用本 App 之用戶須為具行為能力之成年人。
- 「托育人員角色」應為合法執行居家托育業務之托育人員（包含但不限於受聘於托嬰中心或自行執業之保母）。
- 「家長角色」應為受托兒童之法定代理人，或經法定代理人授權之主要照顧者。
- 本 App 不直接面向 13 歲以下兒童使用；涉及之兒童資料係由其法定代理人或經授權之托育人員代為登錄。
二之一、登入方式
本 App 提供下列登入方式，使用者得擇一使用：
- Google 登入（Android／iOS 皆可）：透過 Google 帳號完成身分驗證。
- Apple 登入（Sign in with Apple，僅 iOS）：依 Apple 平台規範提供。若使用「隱藏我的電子郵件」選項，本 App 將透過 Apple 提供之中繼信箱（
@privaterelay.appleid.com）寄送系統信件，您仍可正常接收所有通知。
第三方登入服務之可用性、條款與權限管理，依該服務提供者之規範為準；本 App 僅將其取得之識別資料用於建立帳號與服務提供，詳見《隱私權政策》第 2.8 節。使用者得隨時於對應平台撤銷授權，或於 App 內「設定 → 帳號安全 → 刪除帳號」終止使用。
三、收費與訂閱
3.1 商業模式
本 App 採「2 個月免費試用 → 訂閱制」商業模式：
- 新使用者：可享 2 個月免費試用，期間完整使用全部功能，無須付費。
- 試用期結束後：如欲繼續使用付費功能，可訂閱下列任一方案，皆為自動續訂：
- 月繳：NT$50 / 月
- 季繳：NT$120 / 3 個月（平均 NT$40 / 月）
- 年繳：NT$360 / 年（平均 NT$30 / 月）
- 訂閱透過各平台官方支付機制計費，自動續期：Android 走 Google Play Billing，iOS 走 Apple In-App Purchase。您可隨時於該平台訂閱管理頁（Google Play 訂閱／Apple ID 訂閱）取消；取消後使用權持續至當期結束日，期滿後恢復為唯讀模式（可繼續查看歷史紀錄但無法新增）。
3.2 受邀與早期使用者優惠
對於受邀參與測試之使用者，或本 App 指定名單內之早期支持使用者，本 App 得提供免費或優惠之使用權限，實際享有之權限以 App 內顯示為準。此類使用者不會被自動扣款，且其累積使用之資料（托兒、紀錄、留言、照片等）仍完整保留。本 App 保留調整或終止此類優惠之權利，並將於變動前透過 App 內公告通知。
3.3 退款政策
因平台支付機制限制，訂閱費用一經扣款原則上不予退款。如遇付款爭議，依您訂閱所走平台不同申請：
- Android（Google Play Billing）：依 Google Play 退款政策於扣款後 48 小時內向 Google 申請。
- iOS（Apple In-App Purchase）：依 Apple 退款申請流程透過 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申請。
逾申請期限或非屬該平台退款政策範圍內之爭議，請透過下方聯絡方式來信協商。
四、使用者責任
- 您應提供真實、正確、完整之註冊資料，並對您於本 App 內所有活動承擔完全責任。
- 您不得利用本 App 從事違反法令、侵害他人權益、散布不實資訊、騷擾威脅他人或其他不當行為。
- 您不得試圖破解、反向工程、逆向組譯或干擾本 App 之正常運作；不得繞過資安機制存取非屬您權限範圍之資料。
- 家長與托育人員間之托育契約、費用收付、勞務糾紛等，皆屬雙方自行約定之私人關係，與本 App 無涉。本 App 僅提供記錄工具，不介入金流亦不擔保契約履行。
五、資料保護
本 App 對於使用者個人資料之蒐集、處理與利用，遵循《小時光托育 App 隱私權政策》之規範。資料儲存於 Google Cloud (Firebase) 伺服器（asia-east1 資料中心），採加密傳輸（HTTPS／TLS）並透過 Firestore Security Rules 限制存取。
使用者得隨時於 App 內「設定 → 帳號安全 → 刪除帳號」啟動帳號刪除，伺服器端資料將於 30 天內徹底清除（30 天緩衝期僅供誤刪回復用）。
六、免責聲明
- 本 App 提供之體溫、餵食、用藥等記錄功能僅供照護記錄參考，不構成醫療建議。如孩子有健康疑慮，使用者應自行判斷並諮詢專業醫療人員。
- 本 App 推播通知採部分延遲送達機制（如布告欄訊息延遲 10 分鐘），不適合作為緊急聯絡管道；緊急情況請以電話直接聯絡。
- 本 App 採「現狀」（as-is）提供，於法令許可之最大範圍內，本公司不對服務之不中斷、即時、安全、無錯誤或符合特定用途為任何擔保。
- 因不可抗力（含但不限於天災、戰爭、罷工、網路故障、第三方雲端服務中斷、政府命令等）所致之服務中斷或資料毀損滅失，本公司不負賠償責任。
七、智慧財產權
本 App 之軟體、設計、商標、文字、圖像、音訊及其他內容（不含使用者自行上傳之資料）之著作權與相關智慧財產權皆歸屬張傑睿所有，未經書面授權不得重製、改作、散布或為其他商業利用。
八、服務變更與終止
- 本公司保留隨時新增、修改、暫停或終止本 App 全部或部分服務之權利。
- 若本 App 終止運作，將於合理期間前於 App 內公告，並提供使用者匯出個人資料之機制。
- 使用者違反本條款者，本公司得不經通知逕行暫停或終止其使用權限。
九、條款修改
本條款如有修訂將公告於本頁面並更新「最後更新日期」。重大變更將另行於 App 內通知。修訂後條款公告 7 日內您仍繼續使用本 App，即視為同意修訂後之條款；如不同意，請停止使用並依第五點刪除帳號。
十、準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用，以及與本 App 有關之爭議，悉依中華民國法律為準據法。如因本條款發生訴訟，雙方合意以臺灣臺中地方法院為第一審管轄法院，但不排除消費者保護法等強制規定所定之專屬管轄。
十一、聯絡我們